Kargo yapılandırması

Müşterinin ödeme adımında göreceği kargo seçeneklerini ve ücretlerini Online mağaza → Kargo sayfasında belirlersin; kargoladığın paketlerin ölçülerini de burada kaydedersin. Bu rehber sayfayı ve kargo seçeneklerini anlatır: sabit ve kademeli ücret, ücretsiz kargo eşiği ve koşullar.

Kargo ayarlarına ulaşma

Sol menüdeki Online mağaza kartına tıkla ve açılan menüden Kargo’yu seç. Panelde ve bu rehberlerde bu sayfa kısaca Online mağaza → Kargo olarak geçer. Sayfanın üstünde üç sekme görürsün:

• Kargo seçenekleri — Müşterinin ödeme adımında seçtiği kargo seçenekleri ve ücretleri. Sayfa bu sekmeyle açılır.
• Paketler — Kutu ve zarf ölçülerin, varsayılan paketin. Bkz. Kargo paketleri.
• Kargo entegrasyonları — Kargo firmanla kurduğun entegrasyonlar. Bu sekmeyi yalnız Eklentileri ve satış kanallarını yönet izni olan personel görür.

Kargo firmaları burada tanımlanmaz: kargo firmasını siparişi kargolarken seçersin, kargo firmanla entegrasyonu ise Kargo entegrasyonları sekmesinde kurarsın. Bkz. Kargo firmaları ve kargo entegrasyonları.

Yeni mağazada hazır gelen: Yeni açılan mağazada Standart Kargo adlı sabit ücretli bir kargo seçeneği hazır gelir. Ücreti sıfırdır; satışa başlamadan önce kendine göre düzenle.

Kargo seçeneği nedir

Kargo seçeneği, müşterinin ödeme adımında seçtiği seçenek ve ücretidir (Standart Kargo, Hızlı Kargo …). Kargo seçenekleri hiçbir kargo firmasına bağlı değildir: siparişi hangi firmayla ya da hangi entegrasyonla göndereceğini kargolarken seçersin.

Sipariş, müşterinin seçtiği kargo seçeneğinin adını saklar ve sipariş detayında gösterir. Bir seçeneği sonradan yeniden adlandırsan da geçmiş siparişler müşterinin seçtiği adla kalır.

Kargo seçeneği ekleme

1. Kargo seçenekleri sekmesini aç.
2. Kargo seçeneği ekle’ye tıkla.
3. Açılan pencerede alanları doldur ve Kaydet’e bas.

Para alanlarının etiketinde mağazanın para birimi yazar. Ondalık ayırıcı olarak hem virgül hem nokta kullanabilirsin.

Sabit ve kademeli ücret

Fiyat alanında iki seçenek vardır:

• Sabit — Her siparişte aynı ücret. Ücreti Ücret alanına girersin.
• Kademeli — Ücret siparişin tutarına, ağırlığına ya da desisine göre değişir. Önce Esas’ı seçer, ardından kademeleri girersin.

Her kademe satırında Alt sınır, Üst sınır ve Ücret bulunur. Kademe ekle ile satır ekler, satırın yanındaki simgeyle silersin. Örneğin desi esaslı bir seçenek:

Bu seçenekte desisi 2,5 olan sepet 40, tam 3 olan sepet 65, 10 ve üzeri olan sepet 110 öder. Kademelerin kuralları:

• İlk kademe 0’dan başlar.
• Her kademenin alt sınırı bir öncekinin üst sınırıyla aynıdır; Kademe ekle yeni satırı bir önceki satırın üst sınırından başlatır.
• Alt sınır dahil, üst sınır hariçtir: tam 3 desi ikinci kademeye düşer.
• Yalnız son kademenin üst sınırı boş bırakılabilir; boşsa üst sınır yoktur. Son kademeye üst sınır koyarsan, bu değere ulaşan sepette seçenek gösterilmez.
• Sipariş tutarı esasında sınırlar para biriminde girilir ve en çok 2 ondalık alır; ağırlık ve desi esasında en çok 3 ondalık girilebilir.

İpucu: Desi esaslı ya da desi koşullu bir seçenek kullanıyorsan ürünlerine ağırlık ve ölçü gir. Sepetteki hiçbir üründe ağırlık ya da ölçü yoksa sepetin desisi hesaplanamaz ve bu seçenek ödeme adımında gösterilmez. Bkz. Mağazana yeni ürün ekle.

Desi nedir

Desi, bir paketin hacmine göre hesaplanan ağırlık karşılığıdır. Bir ürünün desisi, ölçülerinden bulunan hacim desisi (en × boy × yükseklik, cm cinsinden, bölü 3000) ile kilogram cinsinden ağırlığından büyük olanıdır. Örneğin 30 × 20 × 10 cm ölçülü, 1 kg ağırlığındaki ürünün desisi 2’dir. Ürünlerin ağırlığını ve ölçülerini ürün düzenleyicide girersin; desi kendiliğinden hesaplanır.

Ücretsiz kargo eşiği

Ücretsiz kargo eşiği girersen, sipariş tutarı (ürünlerin indirimler düşüldükten sonraki toplamı) eşiğe eşit ya da eşikten fazla olduğunda bu seçenekte kargo ücretsiz olur. Eşik hem sabit hem kademeli seçenekte çalışır.

İpucu: Ücretsiz kargo vermek için ayrı bir seçenek oluşturmana gerek yok — mevcut seçeneğin Ücretsiz kargo eşiği alanına tutarı yazman yeterli.

Koşullar

Koşullarla bir seçeneği yalnız belirli sepetlerde sunarsın. Koşullar bölümünde sipariş tutarı, ağırlık (kg) ve desi için en az (Min.) ve en çok (Maks.) değer girebilirsin. Seçenek yalnız sepet girdiğin her aralığa uyduğunda gösterilir; aralığın iki ucu da dahildir. Boş bıraktığın koşul seçeneği sınırlamaz.

Desi koşulu konmuş seçenek, desisi hesaplanamayan sepette (hiçbir üründe ağırlık ya da ölçü yoksa) gösterilmez.

Ödeme adımında müşteriye sepete uyan aktif seçenekler ücrete göre ucuzdan pahalıya sıralanır.

Alan kuralları

Form kaydetmeden önce şunları denetler:

• Sayı alanlarına yalnızca geçerli sayı girilebilir.
• Hiçbir alan negatif olamaz.
• Min. değer Maks. değerden büyük olamaz.
• Kademeli seçenekte en az bir kademe olmalıdır. Kademe kurallarına uymayan satırın altında nedeni yazar: İlk kademe 0’dan başlar., Bir önceki kademenin üst sınırıyla aynı olmalı., Yalnız son kademenin üst sınırı boş bırakılabilir. ya da Üst sınır alt sınırdan büyük olmalı.

Kargo seçeneklerini listeleme ve düzenleme

Kargo seçenekleri sekmesinde her seçenek bir satır olarak görünür: adı, Aktif ya da Pasif rozeti ve fiyat özeti; yanında varsa ücretsiz kargo eşiği, tahmini süresi, sipariş tutarı, ağırlık ve desi aralıkları. Fiyat özeti seçeneğin nasıl ücretlendirildiğini kısaca söyler: örneğin Sabit · ₺49,90 ya da Kademeli · Desi · 3 kademe.

Bir seçeneği değiştirmek için satırındaki Düzenle’ye tıkla. Daha önce doldurduğun isteğe bağlı bir alanı (örneğin Ücretsiz kargo eşiği) boşaltıp kaydedersen o alan temizlenir. Silmek için satırın ⋯ menüsünden Sil’i seç; onay istenir.

Sık sorulan sorular

Bir kargo seçeneğini belirli bir kargo firmasına bağlayabilir miyim? Hayır. Kargo seçenekleri yalnız ücreti ve koşulları taşır. Siparişi hangi firmayla göndereceğini kargolarken seçersin; aynı seçenekle istediğin firmayla gönderebilirsin.

Bir kargo seçeneğini pasif yaparsam ne olur? Müşteri ödeme adımında o seçeneği göremez. Geçmiş siparişlerdeki bilgi olduğu gibi saklanır.

Müşteri ödeme adımında “Bu sipariş için uygun kargo seçeneği bulunamadı.” görüyor. Sepete uyan aktif bir kargo seçeneği yok. Seçeneklerinin Aktif olduğunu, koşul aralıklarının sepeti kapsadığını ve kademeli seçeneklerde son kademenin sepetin değerini kapsadığını kontrol et. Desi esaslı ya da desi koşullu seçeneklerde ürünlerinde ağırlık ya da ölçü bulunmalıdır.

Ağırlık ya da desi aralığı girmezsem ne olur? Seçenek tüm ağırlıklarda ve desilerde geçerli olur. Aralık, seçeneği yalnızca belirli paketlerle sınırlamak istediğinde işine yarar.

Kurulum rehberindeki kargo adımı ne zaman tamamlanır? Mağazanda en az bir aktif kargo seçeneği olduğunda.

Sonraki adımlar

• Kargo paketleri — Paket ölçüleri, desi ve varsayılan paket.
• Kargo firmaları ve kargo entegrasyonları — Hazır kargo firması listesi ve kargo entegrasyonu.
• Gönderileri takip etme — Gönderi durumları ve takip.
• Siparişi kargolama — Kargola akışı.