ESTOREPARK Yardım Merkezi

Yardım Merkezi › Kargo & Sevkiyat

Kargo & Sevkiyat

Kargo yapılandırması

Kargo firmalarını, taşıyıcıları ve teslimat yöntemlerini yönetme.

Güncellendi: 18 Haziran 2026

Kargo yapılandırması, mağazanda kullanabileceğin tüm kargo firmalarını, fiyatlandırma kurallarını ve teslimat yöntemlerini tek yerden yönetmeni sağlar. Kargoyla ilgili her şeyin başlangıç noktası burasıdır.

Kargo yapılandırmasına ulaşma

Sol menüden Siparişler → Kargo → Yapılandırma’ya tıkla. Açılan ekranda üç sekme görürsün:

  • Firmalar — Mağazanda kullanılabilen kargo firmaları.
  • Fiyatlandırma — Genel fiyat kuralları ve ücretsiz kargo eşiği.
  • Bölgeler — İl/ilçe bazlı fiyat farklılaştırması.

Kargo firması ekleme

Yeni bir kargo firması eklemek için:

  1. Firmalar sekmesinde sağ üstteki Yeni kargo firması’na tıkla.
  2. Firma adı, sağlayıcı (Yurtiçi, MNG, Aras, …), gönderim türü ve tahmini teslim süresi bilgilerini gir.
  3. API entegrasyonu istiyorsan sağlayıcının API anahtarlarını ekle (otomatik takip için).
  4. Kaydet’e bas.

Detaylı bilgi: Kargo firmalarını yapılandırma.

Taşıyıcı ekleme

Taşıyıcı (carrier), fiziksel olarak kargoyu taşıyan firmadır. Birden fazla kargo firması aynı taşıyıcıyı kullanabilir (örn. farklı fiyatlandırmayla “Yurtiçi Standart” ve “Yurtiçi Ekspres”). Yeni bir taşıyıcı eklemek için:

  1. Firmalar sekmesinde Diğer → Taşıyıcılar’a tıkla.
  2. Yeni taşıyıcı’ya tıkla.
  3. Taşıyıcı adını ve sağlayıcıyı seç.
  4. Kaydet’e bas.

Kargo firması ile taşıyıcı farkı: Taşıyıcı “kargo şirketi”dir (Yurtiçi, MNG). Kargo firması ise müşteriye gösterilen “hizmet”tir (Yurtiçi Standart, Yurtiçi Ekspres, vb.). Bir taşıyıcının birden fazla firması olabilir.

Teslimat yöntemleri

Mağazanda sunabileceğin teslimat yöntemleri:

  • Standart kargo — En yaygın; belirli bir sürede teslim.
  • Ekspres kargo — Aynı gün veya ertesi gün.
  • Mağazadan teslim — Mağazadan bizzat alınır (fiziksel mağaza varsa).
  • Yerel teslim — Belirli bir bölgede kurye ile aynı gün teslim.

Yeni bir teslimat yöntemi:

  1. Firmalar sekmesinde Diğer → Teslimat yöntemleri’ne tıkla.
  2. Yeni yöntem’e tıkla.
  3. Yöntem adı, açıklama, fiyat kuralı gir.
  4. Kaydet’e bas.

Kargo API entegrasyonu

Kargo firmasıyla otomatik takip için API entegrasyonu kurabilirsin:

  1. Kargo firması düzenleme sayfasında API sekmesine git.
  2. Sağlayıcıdan aldığın API anahtarı ve API şifresi’ni gir.
  3. Test et’e tıkla. Bağlantı başarılıysa yeşil tik çıkar.
  4. Kaydet’e bas.

Entegrasyon ne yapar? Otomatik takip numarası alma, kargo durumu sorgulama, otomatik fiş oluşturma gibi işlemler için kullanılır. Manuel olarak da girebilirsin, ama entegrasyon zaman kazandırır.

Sık yapılan hatalar

  • Taşıyıcıyı kargo firmasıyla karıştırmak — Taşıyıcı kargo şirketidir; kargo firması müşteriye gösterilen hizmettir.
  • API anahtarını yanlış yere yapıştırmak — API anahtarı ve şifresi farklı alanlardır. Karıştırma.
  • Tüm firmaları aynı anda yayına almak — Yeni eklediğin firmayı önce pasif bırak, test et, sonra yayına al.

Sık sorulan sorular

Bir kargo firmasını pasif yaparsam ne olur? Müşteri ödeme adımında o firmayı göremez. Geçmiş siparişlerde kullanılmışsa kargo bilgisi saklanır.

Birden fazla kargo firması aynı taşıyıcıyı kullanabilir mi? Evet. Örneğin “Yurtiçi Standart” ve “Yurtiçi Ekspres” aynı Yurtiçi taşıyıcısını kullanır; farklı fiyat ve süreyle müşteriye seçenek sunar.

Kargo entegrasyonu başarısız olursa ne yapmalıyım? API anahtarını kontrol et, sağlayıcı panelinde hesabın aktif olduğundan emin ol. Sorun devam ederse sağlayıcı desteğiyle iletişime geç.

Sonraki adımlar