Kargo paketleri

Paketler, gönderilerinde kullandığın kutu ve zarfların ölçülerini ve boş ağırlığını (dara) kaydettiğin yerdir. Varsayılan olarak işaretlediğin paket, siparişi kargolarken Kargola penceresinde seçili gelir; gönderinin ağırlığı ve desisi bu paketten hesaplanır. Varsayılan paketin darası, ödeme adımında ağırlığa bakan kargo seçeneklerinde (ağırlık kademesi ya da ağırlık koşulu) sepetin ağırlığına da eklenir.

Paketler sekmesine ulaşma

Sol menüdeki Online mağaza kartına tıkla, açılan menüden Kargo’yu seç ve Paketler sekmesini aç. Kayıtlı her paket bir satır olarak görünür. Satırda şunlar yer alır:

• Paketin adı ve paket tipi (Koli, Zarf ya da Yumuşak paket).
• Aktif ya da Pasif rozeti; varsayılan paketse Varsayılan rozeti.
• Boyutlar ve Ağırlık (dara).
• Boyutları girilmiş pakette Desi.

Paket ekleme

1. Paketler sekmesinde Paket ekle’ye tıkla. Henüz hiç paket yoksa listenin içindeki Paket ekle düğmesini de kullanabilirsin.
2. Açılan pencerede alanları doldur:

3. Kaydet’e bas.

Paketin desisi

Desi, bir paketin hacmine göre hesaplanan ağırlık karşılığıdır. Paketin desisi, ölçülerinden bulunan hacim desisi (uzunluk × genişlik × yükseklik, cm cinsinden, bölü 3000) ile kilogram cinsinden darasından büyük olanıdır. Ölçüler inç girildiyse önce cm’ye çevrilir. Örneğin 40 × 30 × 20 cm ölçülü, darası 0,3 kg olan bir kolinin desisi 8’dir.

Boyutları girilmemiş paketin desisi hesaplanmaz.

Varsayılan paket

Mağazanda aynı anda yalnız bir varsayılan paket olur. Bir paketi varsayılan yapmak için satırının ⋯ menüsünden Varsayılan yap’ı seç ya da paketi düzenlerken Varsayılan paket anahtarını aç; önceki varsayılan paket bu işaretini kendiliğinden kaybeder.

Kargolarken paket

Siparişi Kargola ile kargolarken pencerenin Paket alanında varsayılan paketin seçili gelir; o gönderi için başka bir paket seçebilirsin. Paketin altındaki Ağırlık (kg) ve Desi alanları kendiliğinden hesaplanıp dolu gelir:

• Ağırlık — Gönderideki ürünlerin ağırlıkları ile paketin darasının toplamı.
• Desi — Paketin hacim desisi ile gönderinin ağırlığından büyük olanı.

Gerçek ölçüm farklıysa iki değeri de pencerede düzeltebilirsin. Değerler gönderinin kaydında saklanır.

İpucu: En sık kullandığın kutuyu varsayılan yap; darasını ve dış ölçülerini doğru gir. Kargola penceresindeki ağırlık ve desi bu bilgilere dayanır.

Paketi düzenleme

1. Paketler sekmesinde ilgili paketin satırındaki Düzenle’ye tıkla.
2. Alanları güncelle.
3. Kaydet’e bas.

Değişiklik bundan sonra kargolayacağın gönderilere yansır; geçmiş gönderiler etkilenmez.

Paketi silme

1. İlgili paketin satırındaki ⋯ menüsünden Sil’i seç.
2. Paketi sil penceresinde Sil’e bas.

Dikkat: Silinen paket geçmiş gönderilerdeki kaydı etkilemez. Varsayılan paketi silersen yeni gönderilere kendiliğinden paket uygulanmaz; başka bir paketi varsayılan yapmayı unutma.

Sık yapılan hatalar

• Darayı boş bırakmak — Varsayılan paketin ağırlığı boşsa gönderi ağırlığına dara eklenmez.
• Boyutları yanlış ölçmek — Kutuyu iç boyutlarıyla değil, dış boyutlarıyla ölç.
• Boyutları boş bırakmak — Boyutsuz paketten desi hesaplanmaz; gönderinin desisi yalnız ağırlığa dayanır.

Sık sorulan sorular

Kargolarken paket seçebilir miyim? Evet. Kargola penceresinde varsayılan paket seçili gelir; o gönderi için başka bir paket seçebilir, ağırlığı ve desiyi düzeltebilirsin.

Bir paketi birden fazla kargo firmasıyla kullanabilir miyim? Evet. Paket yalnız fiziksel paket bilgisini taşır; kargo firmasını siparişi kargolarken seçersin.

Kargola penceresindeki ağırlık ve desi kargo firmasına gider mi? Yurtiçi Kargo entegrasyonunda gitmez; kargo firması ölçümü şubede kendisi yapar. Paneldeki ağırlık ve desi gönderinin kaydı içindir.

Paketleri sadece ben mi görürüm? Hayır. Mağazanın paketlerini, kargo ayarlarına erişimi olan tüm ekip görür.

Sonraki adımlar

• Kargo yapılandırması — Kargo seçenekleri, kademeli ücret ve desi.
• Siparişi kargolama — Kargola akışı.
• Gönderileri takip etme — Gönderi durumları ve takip.
• Kargo firmaları ve kargo entegrasyonları — Hazır kargo firması listesi ve kargo entegrasyonu.