Katalog & İçerik
Aktivite akışı
Sipariş, müşteri ve ürün detayındaki zaman çizelgesini okuma, dahili not ekleme ve "ne değişti" detayını anlama.
Mağazandaki her kaydın — sipariş, müşteri, ürün — kendi zaman çizelgesi vardır. Bu çizelge, o kayıtla ilgili olup biten her şeyi (durum değişiklikleri, güncellemeler ve ekibinin bıraktığı notlar) tarih sırasıyla gösterir. Bu rehber zaman çizelgesini okumayı ve not eklemeyi anlatır.
Zaman çizelgesini nerede görürsün?
Zaman çizelgesi ayrı bir ekran değildir; ilgili kaydın detay sayfasında bir kart olarak yer alır:
- Sipariş zaman çizelgesi — Bir siparişin detayında.
- Müşteri zaman çizelgesi — Bir müşterinin detayında.
- Ürün detayında da aynı çizelge bulunur.
Kart başlığının yanındaki sayı, o kayıttaki toplam aktivite adedini gösterir.
Neler görünür?
Olaylar güne göre gruplanır; en üstte Bugün, ardından Dün ve daha eski tarihler yer alır. İki tür kayıt görürsün:
- Notlar — Ekibinin elle eklediği, kart şeklinde görünen dahili notlar. Notu kimin, ne zaman eklediği üstte yazar; kendi eklediğin notlar Siz olarak görünür.
- Sistem olayları — Otomatik kaydedilen olaylar: sipariş oluşturuldu/onaylandı/iptal edildi, ürün güncellendi, stok değişti, kargolandı, teslim edildi gibi. Bir personel yaptıysa adı da görünür.
Liste uzunsa en altta Daha eski aktiviteler butonuyla geçmişi yükleyebilirsin.
”Ne değişti” detayı
Sistem olayları, sadece ne olduğunu değil çoğu zaman ne değiştiğini de gösterir. Olay özetinin yanında bir detay satırı yer alır. Örnekler:
| Olay | Görünen detay |
|---|---|
| Ürün güncellendi | Değişen alanlar (örn. başlık, fiyat, görseller) |
| Fiyat değişti | fiyat 10,00 ₺ → 12,00 ₺ |
| Stok hareketi | −5 → 15 adet |
| Sipariş iptal edildi | sebep: … (girildiyse) |
Böylece bir kaydın geçmişine bakıp “tam olarak neyin değiştiğini” tek bakışta görürsün.
Dahili not ekleme
Zaman çizelgesinin üstündeki kutuya bir not yazıp Gönder’e basarak ekibine özel not bırakabilirsin. Kutunun altındaki “Yalnızca ekibiniz görür” hatırlatması da bunu belirtir.
- Notlar müşteriye gönderilmez; yalnızca paneli kullanan ekip görür.
- Kendi eklediğin notların üzerine gelince çıkan Notu sil simgesiyle notunu silebilirsin.
İpucu: Notu hızlıca göndermek için yazdıktan sonra Ctrl/Cmd + Enter’a basabilirsin.
Aktivite ile bildirim farkı
- Bildirimler — Sana gelen, dikkat etmen gereken canlı uyarılar (üst çubuktaki çan simgesi). Hangi olaylarda bildirim alacağını Bildirim tercihleri’nden ayarlarsın.
- Zaman çizelgesi — Bir kaydın geçmişi: olup biten her şeyin ve eklediğin notların kalıcı kaydı.
Sık sorulan sorular
Bir aktivite kaydını silebilir miyim? Sistem olayları silinemez; denetim amacıyla saklanır. Yalnızca kendi eklediğin notları silebilirsin.
Notu yanlışlıkla ekledim. Notun üzerine gel ve Notu sil simgesine tıkla. Yalnızca kendi notlarını silebilirsin.
Zaman çizelgesinde hiçbir şey yok. “Bu kayıt için henüz aktivite yok” görüyorsan, o kayıtla ilgili henüz bir olay oluşmamış ya da not eklenmemiştir.
Sonraki adımlar
- Bildirim tercihleri — Hangi olaylarda bildirim alacaksın.
- Sipariş listesi — Siparişle ilgili olaylar.
- Müşteri listesi — Müşteri zaman çizelgesi ve notlar.