Mağaza & Tema
Satıcı Bilgileri
İşletme ünvanı, vergi bilgileri, işletme ve iade adreslerini tanımlama; mesafeli satış sözleşmesinde kullanımı.
Satıcı Bilgileri, işletmenin yasal kimliğini, vergi bilgilerini ve adreslerini tanımladığın yerdir. Bu bilgiler mağazanın mesafeli satış sözleşmesindeki satıcı bölümünü oluşturur; bu yüzden eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bu rehber ekrandaki üç kartı ve kaydetme akışını anlatır.
Satıcı Bilgileri ekranına ulaşma
Sol menüden Mağaza ayarları’na tıkla, ardından Sistem Ayarları ekranının solundaki menüden Satıcı Bilgileri’ni seç. Ekran üç karttan oluşur ve sağ üstteki Kaydet düğmesi tüm kartları birlikte kaydeder.
İşletme Bilgileri
İşletme Bilgileri kartında işletmenin yasal kimliği ve iletişim bilgileri yer alır:
| Alan | Açıklama |
|---|---|
| İşletme adı / Ünvan | Zorunlu. Faturada ve sözleşmede görünen yasal işletme adı. |
| E-posta | Zorunlu. İşletmenin resmi iletişim adresi. |
| Telefon | İşletmenin iletişim telefonu. |
| Vergi numarası | Kurumsal vergi kimlik numarası (VKN). |
| Vergi dairesi | Bağlı olduğun vergi dairesi. |
| MERSİS numarası | Merkezi Sicil Kayıt Sistemi numarası. |
| Ticaret sicil numarası | Ticaret sicilindeki kayıt numarası. |
İpucu: Vergi numarası ve MERSİS numarası mesafeli satış sözleşmesinde müşteriye gösterilir. Girmeden önce iki kez kontrol et.
İşletme Adresi
İşletme Adresi kartı, sözleşmedeki satıcı bloğunda görünen açık adresi tutar. Alanlar: Adres satırı 1, Adres satırı 2, Şehir, İl / Eyalet, Posta kodu ve Ülke kodu (örn. TR).
İade Adresi
İade Adresi, müşterilerin ürünü geri gönderdiği adrestir ve mesafeli satış sözleşmesinin zorunlu alanıdır. Alanları İşletme Adresi ile aynıdır.
Güvenlik: İade Adresi kaydedildikten sonra geri gösterilmez; kart yeniden açıldığında alanlar boş görünür. Adresi güncellemek istersen alanları yeniden doldurup Kaydet’e basman gerekir. Boş bıraktığın alanlar mevcut kayıtlı adresi değiştirmez.
Kaydetme
Bilgileri girdikten sonra sağ üstteki Kaydet’e bas. Kayıt başarılı olduğunda “Satıcı bilgileri kaydedildi” bildirimi görünür ve form kaydettiğin değerlerle güncel kalır. Girdiğin bilgiler, sözleşme metinleri müşteriye gösterildiğinde satıcı bölümüne otomatik yansır.
Dikkat: Bir adres bloğunu (İşletme Adresi veya İade Adresi) kısmen doldurursan — örneğin yalnızca sokağı yazıp şehri boş bırakırsan — kayıt yapılmaz ve “Adres alanlarını kontrol edin” uyarısı çıkar. Bir adres bloğuna başladıysan adres, şehir, ülke kodu ve posta kodu alanlarının hepsini doldur. Adresi hiç kullanmak istemiyorsan bloğu tamamen boş bırak.
Sık sorulan sorular
Bu bilgiler nerede kullanılıyor? İşletme Bilgileri ve İşletme Adresi, mesafeli satış sözleşmesindeki satıcı bölümünü oluşturur. Metni Sözleşmeler bölümünden düzenlersin (Mağaza politikaları).
İade Adresini kaydettim ama tekrar açtığımda boş görünüyor. Silindi mi? Hayır. Güvenlik nedeniyle kayıtlı İade Adresi geri gösterilmez. Kayıtlı adres yerinde durur; değiştirmek istemiyorsan alanları boş bırakabilirsin.
Hangi alanlar zorunlu? Bu ekranda yalnızca İşletme adı / Ünvan ve E-posta zorunludur; diğerlerini boş bırakıp kaydedebilirsin. Ancak mesafeli satış sözleşmesini yayınlarken, sözleşmede kullandığın satıcı değişkenlerinin (ör. MERSİS No, iade adresi) karşılığı burada dolu olmalıdır — kullanmadığın değişkenler için ilgili alanı doldurman gerekmez. Ayrıntı için Mağaza politikaları.
“Kaydet”e basıyorum ama hiçbir şey olmuyor. Büyük olasılıkla bir adres bloğunu kısmen doldurdun ve doğrulama kaydı durdurdu. “Adres alanlarını kontrol edin” uyarısını gördüysen ilgili adres kartındaki zorunlu alanları (adres, şehir, ülke kodu, posta kodu) tamamla veya bloğu tamamen boşalt, sonra tekrar Kaydet’e bas.
Sonraki adımlar
- Mağaza politikaları — Mesafeli satış ve diğer yasal metinleri yönetme.
- Mağaza genel ayarları — Ayarların diğer bölümlerine genel bakış.