Mağaza & Tema
Satıcı Bilgileri
İşletme ünvanı, vergi bilgileri, işletme ve iade adreslerini tanımlama; mesafeli satış sözleşmesinde kullanımı.
Satıcı Bilgileri, işletmenin yasal kimliğini, vergi bilgilerini ve adreslerini tanımladığın yerdir. Bu bilgiler mağazanın mesafeli satış sözleşmesindeki satıcı bölümünü oluşturur; bu yüzden eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bu rehber sayfadaki üç grubu ve kaydetme akışını anlatır.
Satıcı Bilgileri ekranına ulaşma
Sol menünün altındaki Ayarlar’a tıkla ve açılan menüden İşletme’yi seç; sayfa Satıcı bilgileri sekmesiyle açılır (yanındaki sekme Sözleşmeler’dir). Sekme üç gruptan oluşur: İşletme, İşletme adresi ve İade adresi. Bir alanı değiştirdiğinde sayfanın altında kaydetme çubuğu çıkar; Kaydet tüm grupları birlikte kaydeder. Bu sekmeyi yalnızca mağaza sahibi görür.
İşletme Bilgileri
İşletme grubunda işletmenin yasal kimliği ve iletişim bilgileri yer alır:
| Alan | Açıklama |
|---|---|
| İşletme adı / Ünvan | Zorunlu. Faturada ve sözleşmede görünen yasal işletme adı. |
| E-posta | Zorunlu. İşletmenin resmi iletişim adresi. |
| Telefon | İşletmenin iletişim telefonu. |
| Vergi numarası | Kurumsal vergi kimlik numarası (VKN). |
| Vergi dairesi | Bağlı olduğun vergi dairesi. |
| MERSİS numarası | Merkezi Sicil Kayıt Sistemi numarası. |
| Ticaret sicil numarası | Ticaret sicilindeki kayıt numarası. |
İpucu: Vergi numarası ve MERSİS numarası mesafeli satış sözleşmesinde müşteriye gösterilir. Girmeden önce iki kez kontrol et.
İşletme Adresi
İşletme adresi grubu, sözleşmedeki satıcı bloğunda görünen açık adresi tutar. Alanlar: Adres satırı 1, Adres satırı 2, Şehir, İl / Eyalet, Posta kodu ve Ülke kodu (örn. TR).
İade Adresi
İade adresi, müşterilerin ürünü geri gönderdiği adrestir ve mesafeli satış sözleşmesinin zorunlu alanıdır. Alanları İşletme adresi ile aynıdır. Henüz girilmemişse grubun başlığında Eksik, kayıtlıysa Kayıtlı rozeti görünür.
Güvenlik: İade adresi kaydedildikten sonra geri gösterilmez; grupta yalnızca Kayıtlı adres gizli satırı görünür. Adresi güncellemek istersen Yeni adres gir’e bas, alanları yeniden doldur ve Kaydet’e bas. Vazgeçersen grubun içindeki Vazgeç alanları kapatır; kayıtlı adres değişmez.
Kaydetme
Bilgileri girdikten sonra sayfanın altındaki kaydetme çubuğunda Kaydet’e bas; Vazgeç kaydedilmemiş değişiklikleri geri alır. Kayıt başarılı olduğunda “Kaydedildi” bildirimi görünür ve form kaydettiğin değerlerle güncel kalır. Girdiğin bilgiler, sözleşme metinleri müşteriye gösterildiğinde satıcı bölümüne otomatik yansır.
Dikkat: Bir adres bloğunu (İşletme adresi veya İade adresi) kısmen doldurursan — örneğin yalnızca sokağı yazıp şehri boş bırakırsan — kayıt yapılmaz ve “Adres alanlarını kontrol edin” uyarısı çıkar. Bir adres bloğuna başladıysan adres, şehir, ülke kodu ve posta kodu alanlarının hepsini doldur. Adresi hiç kullanmak istemiyorsan bloğu tamamen boş bırak.
Sık sorulan sorular
Bu bilgiler nerede kullanılıyor? İşletme ve İşletme adresi grupları, mesafeli satış sözleşmesindeki satıcı bölümünü oluşturur. Metni Ayarlar → İşletme → Sözleşmeler sekmesinden düzenlersin (Mağaza politikaları).
İade adresini kaydettim ama alanlarını göremiyorum. Silindi mi? Hayır. Güvenlik nedeniyle kayıtlı iade adresi geri gösterilmez; grupta Kayıtlı rozeti ve Kayıtlı adres gizli satırı görünür. Kayıtlı adres yerinde durur; değiştirmek istemiyorsan bir şey yapman gerekmez.
Hangi alanlar zorunlu? Bu ekranda yalnızca İşletme adı / Ünvan ve E-posta zorunludur; diğerlerini boş bırakıp kaydedebilirsin. Ancak mesafeli satış sözleşmesini yayınlarken, sözleşmede kullandığın satıcı değişkenlerinin (ör. MERSİS No, iade adresi) karşılığı burada dolu olmalıdır — kullanmadığın değişkenler için ilgili alanı doldurman gerekmez. Ayrıntı için Mağaza politikaları.
“Kaydet”e basıyorum ama hiçbir şey olmuyor. Büyük olasılıkla bir adres bloğunu kısmen doldurdun ve doğrulama kaydı durdurdu. “Adres alanlarını kontrol edin” uyarısını gördüysen ilgili adres grubundaki zorunlu alanları (adres, şehir, ülke kodu, posta kodu) tamamla veya bloğu tamamen boşalt, sonra tekrar Kaydet’e bas.
Sonraki adımlar
- Mağaza politikaları — Mesafeli satış ve diğer yasal metinleri yönetme.
- Mağaza genel ayarları — Ayarların diğer bölümlerine genel bakış.