E-posta tasarımları

Sipariş onayı, kargo bildirimi gibi müşterilerine giden e-postaların görünümü senin markana göre değiştirilebilir. E-posta Tasarımları ekranında blokları sürükleyip bırakarak, hiç kod yazmadan e-postanın nasıl görüneceğini düzenlersin. Bu rehber editörü açmayı, blok eklemeyi ve marka görünümünü ayarlamayı anlatır.

Bu ekran e-postanın görünümünü düzenler. Hangi olayda hangi e-postanın gönderileceğini seçmek için Bildirim tercihleri rehberine bak.

E-posta tasarımları ekranına ulaşma

Sol menüden Ayarlar → Bildirimler’e tıkla. Açılan sayfanın üstünde iki sekme görürsün: Bildirim Ayarları ve E-posta Tasarımları. E-posta Tasarımları’na geç.

Karşına düzenleyebileceğin e-posta şablonları kart halinde listelenir (sipariş onayı vb.). Kartlarda şu rozetleri görebilirsin:

• Özelleştirildi — Bu şablonu daha önce düzenlemişsin; artık platform varsayılanı yerine senin tasarımın kullanılıyor.
• Yakında — Şablon henüz aktif değil; ileride devreye girecek.

Düzenlemek istediğin kartta Düzenle’ye tıkla. Editör tam ekran açılır.

Editör bölümleri

Editör üç ana bölümden oluşur: solda blok paleti, ortada tuval (e-postanın önizlemesi), sağda seçili bloğun ayar paneli.

Sol kenardaki ince rayda iki bölüm vardır:

• Bloklar — E-postaya ekleyebileceğin hazır parçalar.
• Marka — Logo, renk ve yazı tipi gibi tüm e-postalarda ortak kullanılan ayarlar.

Blok paleti (sol)

Bloklar bölümü üç gruba ayrılır:

• İçerikler — Metin, görsel, buton gibi her e-postada kullanabileceğin serbest parçalar.
• Bildirim İçerikleri — Sipariş bilgilerini otomatik dolduran parçalar (yalnızca ilgili şablonlarda görünür).
• Sayfa Düzeni — İçeriği yan yana sütunlara bölen yerleşimler: 2 Sütun, 3 Sütun, 4 Sütun, Geniş Sol, Geniş Sağ.

Bir bloğu eklemek için palet kartını tuvale sürükleyip bırak ya da kart üzerine çift tıkla (blok e-postanın sonuna eklenir). İki blok arasındaki Araya blok ekle düğmesiyle de tam istediğin yere ekleyebilirsin.

Tuval (orta)

Ortadaki alan e-postanın canlı önizlemesidir; yaptığın her değişiklik anında burada görünür. En üstteki Konu satırı kutusundan e-postanın konusunu yazarsın.

Bir bloğun üzerine geldiğinde küçük bir araç çubuğu çıkar:

• Yukarı taşı / Aşağı taşı — Bloğun sırasını değiştirir.
• Kopyala — Bloğun bir kopyasını oluşturur.
• Sürükleyerek taşı — Bloğu tutup istediğin yere sürükler.

Üst bardaki Masaüstü önizleme ve Mobil önizleme düğmeleriyle e-postanın telefonda nasıl göründüğünü de kontrol edebilirsin.

Özellik paneli (sağ)

Tuvalde bir bloğa tıkladığında sağ panel o bloğun ayarlarını gösterir. Ayarlar üç başlık altında toplanır:

• İçerik — Bloğun metni, görseli, bağlantısı gibi asıl içeriği.
• Görünüm — Renk, yazı boyutu, hizalama gibi görsel ayarlar. Boş bıraktığın alanlar marka ayarlarındaki değeri kullanır.
• Boşluklar — Bloğun üst/alt/iç boşlukları.

Bir bloğu kaldırmak için panelin altındaki Bloğu Sil’e tıkla.

Blok türleri

İçerikler grubundaki serbest bloklar:

Bildirim İçerikleri grubundaki bloklar sipariş bilgilerini otomatik doldurur ve yalnızca ilgili şablonlarda (örn. sipariş onayı) görünür:

Marka görünümünü ayarlama

Sol raydaki Marka bölümü, logo ve renk gibi tüm e-postalarda ortak olan ayarları tutar. Buradaki değerler her tasarıma otomatik uygulanır; istersen tek bir blokta sağ panelden farklı bir değer verip bunu ezebilirsin. Bölümler:

• Logo — Logo seç ile görsel kütüphanenden logoyu seç; sonradan Değiştir veya Kaldır yapabilirsin.
• Tema rengi — Buton ve logo bandının varsayılan rengi. Sıfırla ile temizlenir.
• Renkler — Metin, Başlık, Aksan, Buton yazısı, Sayfa zemini ve İçerik zemini renkleri.
• Tipografi — Font ailesi, Yazı boyutu ve Başlık ölçeği.
• Buton stili — Butonların Köşe yuvarlaklığı, Boyut ve Varyant (dolu, çerçeveli veya hap görünümü).
• Sosyal medya — Bağlantı ekle ile sosyal hesaplarının adreslerini gir; sosyal blok bunları kullanır.
• Footer — Tüm e-postaların alt kısmında kullanılabilecek metin, destek e-postası, adres ve telefon.

Marka bölümündeki değişiklikleri kaydetmek için bu bölümün Kaydet düğmesine bas; “Marka ayarları kaydedildi” bilgisini görürsün.

Önizleme ve kaydetme

• İçerik Önizlemesi — Üst bardaki bu düğme, e-postayı örnek sipariş verileriyle gerçek haliyle oluşturup gösterir. Kaydetmeden önce sonucu kontrol etmek için kullan.
• Kaydet — Yaptığın tasarımı kaydeder ve o şablonun bundan sonraki e-postalarına uygular. Boş bir tasarım kaydedilemez.
• Sıfırla — Daha önce özelleştirdiğin bir şablonu platform varsayılan tasarımına döndürür (yalnızca özelleştirilmiş şablonlarda görünür).

Kaydetmeden editörden çıkmaya çalışırsan, değişikliklerin kaybolmaması için önce sana sorulur.

İpucu: Bir şablonu baştan tasarlamak yerine, önce İçerik Önizlemesi ile mevcut haline bak; sadece değiştirmek istediğin blokları düzenle. Böylece marka bütünlüğünü koruyup daha hızlı ilerlersin.

Sık sorulan sorular

Değişiklikleri kaydettim ama e-posta eski görünüyor. Doğru şablonu düzenlediğinden emin ol; her olayın (sipariş onayı, kargo vb.) ayrı bir tasarımı vardır. Önce İçerik Önizlemesi ile kontrol et, ardından Kaydet’e bastığından emin ol.

Yanlışlıkla tasarımı bozdum, geri alabilir miyim? Şablon Özelleştirildi ise üst bardaki Sıfırla ile platform varsayılan tasarımına dönebilirsin.

Bir blokta rengi değiştirdim, diğer e-postalar da etkilendi mi? Hayır. Blok üzerinde sağ panelden verdiğin değer yalnızca o bloğu etkiler. Tüm e-postalarda ortak değişiklik için Marka bölümünü kullan.

Sipariş bilgisi bloklarını neden bazı şablonlarda göremiyorum? Bildirim İçerikleri grubundaki bloklar sipariş verisi taşıyan şablonlarda (örn. sipariş onayı) görünür. İçerik taşımayan şablonlarda bu grup çıkmaz.

Hangi e-postanın ne zaman gönderileceğini nasıl seçerim? Bu ekran yalnızca görünümü düzenler. Gönderim kanallarını ve olayları Bildirim tercihleri sayfasından yönetirsin.

Sonraki adımlar

• Bildirim tercihleri — Hangi olayda hangi kanaldan bildirim gideceğini seç.
• Tema seçme — Mağaza vitrininin görünümünü yönet.
• Mağaza genel ayarları — Mağaza logosu ve temel bilgiler.