Birlikte Alınanlar

Birlikte Alınanlar ekranı, mağazandaki hangi ürünlerin sıkça birlikte satın alındığını geçmiş siparişlerine göre gösterir. Bu ilişkileri bilmek çapraz satış, paket ve öneri kurgusu için değerli bir yol göstericidir. Bu rehber ekranı okumayı ve verdiği bilgiyi mağazanda nasıl kullanacağını anlatır.

Ekrana ulaşma

Sol menüden Analitik başlığı altındaki Birlikte Alınanlar’a tıkla. Açılan ekranda ürün çiftleri, en güçlü bağların grafiği ve tek bir ürünün partnerlerini görebileceğin bir bölüm bulunur.

Analiz siparişlerin üzerinden çalışır. Henüz yeterli veri yoksa ekran seni Skorlamayı Başlat düğmesiyle karşılar; ilk hesaplama birkaç dakika sürebilir. Sonrasında sağ üstteki Son hesaplama rozeti verinin en son ne zaman güncellendiğini gösterir. Yeniden Hesapla’ya tıklayarak analizi güncel siparişlere göre tazeleyebilirsin.

İki bakış açısı

Ekranın üstünde iki sekme vardır. Aynı veriyi iki farklı açıdan gösterir:

• Birlikte sepetlenenler — Aynı sepette birlikte satın alınan ürünler. Çapraz satış ve paket kurgusu için idealdir.
• Aynı müşteriler aldı — Zaman içinde aynı müşteriler tarafından alınan ürünler. Koleksiyon ve öneri kurgusu için idealdir.

Bir sekmede sonuç çıkmazsa diğer sekmede daha anlamlı bir eşleşme olabilir; ikisini de kontrol etmekte fayda var.

Ekranın bölümleri

Veri hazır olduğunda ekranda şu bölümler görünür:

• Özet kartları — İlişkili ürün çifti kartı bu analizde bulunan toplam bağ sayısını, En güçlü bağ kartı ise en güçlü ilişkiye sahip ürün ikilisini gösterir.
• En güçlü 10 bağ — En güçlü ilişkiye sahip on ürün çiftini yatay çubuk grafikle sıralar. Çubuk ne kadar uzunsa ilişki o kadar güçlüdür.
• En bağlantılı ürünler (Çıpa ürünler) — Çok sayıda ürünle güçlü bağı olan “çıpa” ürünleri sıralar (aşağıda).
• Ürün çiftleri tablosu — Birlikte alınan tüm ikilileri, en güçlüden başlayarak listeler.
• Bir ürünün partnerleri — Seçtiğin tek bir ürünle en çok birlikte alınan ürünleri getirir.

En bağlantılı ürünler (Çıpa ürünler)

Ürün çiftleri tablosu tek tek ikilileri gösterir; En bağlantılı ürünler (Çıpa ürünler) paneli ise bir adım geri çekilip en çok ürünle güçlü bağı olan ürünleri sıralar. Paket kurgusu ve vitrin düzeni için başlangıç noktasıdır: bu ürünler kataloğunun doğal merkezleridir.

Diğer bölümlerden farkı, sana ürün seçtirmemesidir — çıpa ürünleri kendisi bulup sıralar. Her satırda şunlar bulunur:

• Ürün adı ve kaç ürünle bağlı olduğu (örn. “8 ürünle bağlı”), yanında uzunluğu bağ sayısıyla orantılı bir çubuk.
• Tipik bağ gücü rozeti — Bu ürünün bağlarının ortanca gücü; en güçlü tek bağı değil, genel eğilimi anlatır.
• En güçlü partner önizlemeleri.
• Partnerlerini gör — Bu ürünü aşağıdaki Bir ürünün partnerleri bölümüne taşır ve tüm partnerlerini listeler.

Not: Liste, en güçlü bağlar üzerinden hesaplanır; geniş kataloglarda tüm bağların tamamını değil, en anlamlı örneklemi ölçer.

Ürün çiftleri tablosunun sütunları

Her satır bir ürün ikilisini gösterir. Sütunların anlamı şudur:

Bir ürün mağazandan silinmişse tabloda silinmiş etiketiyle yine de gösterilir; böylece geçmiş ilişkiyi kaybetmezsin.

”az veri” işareti

Çok az sayıda ortak siparişe (veya müşteriye) dayanan çiftler az veri rozetiyle işaretlenir ve daha soluk görünür; rozetin yanında kaç ortak sipariş/müşteriye dayandığı yazar. Bu çiftlerin gücü rastlantısal olabilir — paket veya kampanya kararı verirken önce rozetsiz, daha çok veriye dayanan ikilileri değerlendir.

Bir ürünün partnerleri

Belirli bir ürünün neyle birlikte satıldığını merak ediyorsan, ekranın alt kısmındaki Bir ürünün partnerleri bölümünü kullan:

1. Ürün seçin… düğmesine tıkla. Açılan pencerede Ürün adı ara kutusuyla ürünü bulup üzerine tıkla.
2. Seçtiğin ürünle en çok birlikte alınan ürünler, ilişki gücüne göre sıralı olarak listelenir. Her satırda ürünün kaç kez birlikte alındığı ve gücü (Zayıf–Çok güçlü) görünür.

Bu liste, o an açık olan sekmeye (Birlikte sepetlenenler veya Aynı müşteriler aldı) göre değişir.

İpucu: En güçlü ikilileri çapraz satış için kullan. Ürün sayfasında “birlikte alınanlar” önerisi göstermek, iki ürünü tek fiyata bir paket olarak sunmak veya güçlü bağlı ürünleri aynı koleksiyonda toplamak sepet tutarını artırmanın pratik yollarıdır.

Sık sorulan sorular

Bu ilişkiler nereden geliyor? Tümü geçmiş siparişlerinden hesaplanır. Müşterilerin gerçekte birlikte aldığı ürünlere bakılır; elle bir şey tanımlamana gerek yoktur.

Ekran “henüz hesaplanmadı” diyor, ne yapmalıyım? Yeterli sipariş verisi biriktiğinde Skorlamayı Başlat’a tıkla. İlk hesaplama birkaç dakika sürebilir; hazır olduğunda ürün çiftleri görünür.

İki sekme arasındaki fark ne? Birlikte sepetlenenler aynı siparişte alınan ürünleri, Aynı müşteriler aldı ise zaman içinde aynı müşterilerin tercih ettiği ürünleri gösterir. İlki paket ve çapraz satış, ikincisi koleksiyon ve öneri için daha uygundur.

Veriyi ne sıklıkla güncellemeliyim? Yeni siparişler geldikçe ilişkiler değişir. Yeniden Hesapla ile istediğin zaman güncel siparişlere göre tazeleyebilirsin; sağ üstteki Son hesaplama rozeti en son ne zaman hesaplandığını söyler.

Bir ürün çiftinde “az veri” yazıyor, güvenmeli miyim? Bu ilişki çok az ortak siparişe dayanıyor demektir; rastlantı olma ihtimali yüksektir. Kararlarını öncelikle bu işareti taşımayan çiftlere dayandır.

Bir sekmede hiç sonuç çıkmadı. O kaynakta anlamlı bir ilişki oluşmamış olabilir. Diğer sekmeyi dene; orada sonuç bulunabilir.

Sonraki adımlar

• Koleksiyon oluşturma — Birlikte alınan ürünleri aynı koleksiyonda toplama.
• Kategori oluşturma — Ürünlerini kategorilerle düzenleme.
• Marka oluşturma — Ürünlerini markalara bağlama.