AI Asistan

AI asistanın (Parko), mağazandaki ürün, sipariş, müşteri, kategori, kargo ve ödeme verilerine erişen bir sohbet asistanıdır. Doğal dille soru sorduğunda yanıtlar; uygun işlemleri de senin onayınla yapabilir. Bu rehber Parko’yu açmayı, ne yapabildiğini ve onay akışını anlatır.

Parko’yu açma

Parko’ya iki yoldan başlayabilirsin:

• Maskot — Ekranın sağ alt köşesinde yüzen Parko maskotuna tıkla (Parko’yu aç). Sohbet paneli yandan açılır.
• Panodan sor — Ana panoda (dashboard) sayfa başlığının üstündeki Parko’ya sor kutusuna bir şey yaz. Kutuda “Parko’ya bir şey sor…” yazar. Enter’a bastığında pano tam genişlikte bir sohbet ekranına dönüşür ve sorun doğrudan gönderilir; kutuyu boş bırakıp Enter’a basarsan yalnızca sohbet ekranı açılır.

Her iki yolda da komutunu yazıp Gönder’e (veya Enter’a) basarsın. Parko gerekirse önce onay ister; sen onaylayınca işlemi uygular.

Sohbet başlığında Parko adı görünür. Parko çalışırken durumunu ekranda gösterir: Parko düşünüyor, ilk yanıt gelmeye başlayınca Parko yazıyor, işini bitirince Parko hazır.

Gizlilik: Parko yalnızca aktif mağazanın verilerine erişir. Başka mağazalarının verisini göremez ve üzerinde işlem yapamaz.

Neler yapabilir?

Parko; ürün, sipariş, müşteri, katalog, kargo, ödeme ve mağaza ayarları üzerinde işlem yapabilir. Aşağıda sık kullanılan örnekler:

Ürünler

• “Yeni ürün ekle: Pamuklu tişört, lacivert, M beden, 299 TL.”
• “Stokta olmayan ürünleri listele.”
• “‘Yaz koleksiyonu’ koleksiyonuna bu ürünü ekle.”

Siparişler

• “Bugün gelen siparişleri göster.”
• “Beklemede olan havale siparişlerini onayla.”
• “SP-2026-000123 siparişinin durumunu ‘Kargoda’ yap.”

Müşteriler

• “Son 30 günde kayıt olan müşterileri getir.”
• “E-posta adresine göre bir müşteriyi bul.”

Katalog

• “Yeni bir ‘Kadın > Elbise’ kategorisi oluştur.”
• “Nike markasını oluştur.”

Kargo & ödeme

• “Yurtiçi Kargo’yu ekle, İstanbul içi 39 TL olsun.”
• “500 TL üzeri siparişlerde kargo ücretsiz olsun.”

Mağaza

• “Mağaza dili olarak İngilizce’yi de ekle.”
• “Tema rengini lacivert yap.”

Parko’nun yapabildiklerinin tam listesi için sohbetin üst çubuğundaki ? (Neler yapabilirim?) butonuna tıkla. Yetenekler Ürünler, Siparişler, Müşteriler gibi alanlara göre gruplanmış olarak listelenir. Liste mağazanın mevcut verisine ve sürümüne göre değişebilir.

Onay gerektiren işlemler

Parko doğrudan değişiklik yapmaz. Ürün güncelleme, sipariş onaylama, stok güncelleme gibi işlemler için önce sana Onay gerekiyor başlıklı bir özet gösterir; Onayla’ya bastığında uygular, Reddet ile vazgeçersin. Parko’nun atacağı adımlar İşlem adımları altında Türkçe etiketlerle (örn. Ürün listeleme, Stok güncelleme) listelenir. Bu sayede yanlışlıkla yapılan işlemlerin önüne geçersin.

Konuşma geçmişi

Parko geçmiş konuşmaları saklar. Sohbetin üst çubuğundaki Geçmiş sohbetler butonundan önceki konuşmalarına ulaşıp bir konuşmayı sürdürebilir, Yeni sohbet ile sıfırdan başlayabilirsin.

Kurulum rehberiyle birlikte çalışır

Header’daki Kurulum rehberi’nde her adım için iki kısayol vardır:

• Sayfaya git → ilgili ekrana yönlendirir.
• Parko ile yap → Parko’yu açar ve o adım için hazır bir Türkçe metin yükler (göndermez; istersen düzenleyip gönderirsin). Detay için Kurulum rehberi.

Sık yapılan hatalar

• Çok genel istekler — “Mağazayı iyileştir” gibi genel istekler yerine “Kargo ücretini 200 TL üzeri siparişlerde ücretsiz yap” gibi net ve ölçülebilir istekler daha iyi sonuç verir.
• Onay adımını atlamak — Parko her önemli işlem için onay ister. Aceleyle onaylamadan önce özeti kontrol et.

Sık sorulan sorular

Parko verilerimi başka yere gönderir mi? Parko yalnızca aktif mağazanın verisi üzerinde çalışır. Konuşmalar sana özeldir; başka kullanıcılar göremez.

Parko yapamayacağı bir şeyi söylerse ne olur? Parko mağazanın araçlarıyla sınırlıdır. Yapamadığı bir şeyi söylerse bunu açıkça belirtir ve mümkünse elle yapman için yönlendirir.

Parko yanlış bir şey yaptıysa ne yapmalıyım? Parko’nun yaptığı değişiklikleri üst çubuktaki Yapılan değişiklikler panelinden görebilirsin. Yanlış bir işlem olduysa ilgili ekrandan (ürün, sipariş, vb.) elle düzeltebilirsin. Bu yüzden onay adımındaki özeti dikkatle oku.

Sonraki adımlar

• Kurulum rehberi — Parko + checklist birlikte.
• Ürün ekleme — Parko’ya “yeni ürün ekle” diyebileceğin alan.
• Sipariş onaylama — Beklemede siparişleri Parko ile toplu onayla.