Ürün özelleştirmeleri

Özelleştirme seti, müşterinin ürünü sepete eklerken doldurduğu alanların listesidir: kolyeye kazınacak isim, tişört baskısının rengi, baskı için yüklenecek fotoğraf ya da hediye paketi seçimi gibi. Seti bir kez tanımlarsın, istediğin kadar ürüne atarsın. Setteki bir değişiklik, seti kullanan bütün ürünlerin sayfasına hemen yansır.

Müşterinin girdiği değerler sepette, ödeme sayfasında, siparişin detayında, sipariş e-postalarında, Sipariş Özeti PDF’inde ve dışa aktarılan sipariş dosyasında ürünün altında “Etiket: değer” olarak görünür.

Set oluşturma

1. Sol menüden Katalog > Özelleştirmeler’e tıkla.
2. Sağ üstteki Set oluştur butonuna bas.
3. Set adı alanına yalnız senin göreceğin bir ad yaz (ör. “Gravürlü kolye”). Müşteri bu adı görmez.
4. Alan ekle ile alanları ekle. Her alan için müşterinin göreceği etiketi yaz ve gerekiyorsa Zorunlu anahtarını aç.
5. Alanların sırasını solundaki tutamaçtan sürükleyerek değiştir. Ürün sayfasında alanlar bu sırayla görünür.
6. Kaydet’e bas.

Sayfanın sağındaki Önizleme, alanların ürün sayfasında nasıl sıralanıp görüneceğini gösterir. Önizlemede değer seçip koşullu alanların açılıp kapandığını deneyebilirsin. Önizleme yönetim panelinin görünümüyle çizilir; mağaza temandaki görünüm biraz farklı olabilir.

Bir mağazada en çok 100 set, bir sette en çok 20 alan olabilir.

Alan tipleri

Renk / görsel örneği görünümünde her seçeneğe bir renk kodu ya da dosya kütüphanenden bir görsel verebilirsin; ikisi de yoksa seçenek kendi adıyla görünür.

Dosyalarla ilgili sınırlar:

• Bir dosya en çok 10 MB, sepete tek eklemede yüklenen dosyaların toplamı en çok 25 MB olabilir.
• Siparişe dönüşen dosyalar süresiz saklanır. Sepette kalıp siparişe dönüşmeyen dosyalar 30 gün sonra silinir.

Koşullu alanlar

Bir alanı yalnız müşteri önceki bir alanı doldurduğunda göstermek için alanın altındaki Göster listesinden o alanı seç. Örnek: “Hediye paketi” onay kutusu işaretlenirse “Hediye notu” alanı görünsün.

• Yalnız setteki önceki alanlara bağlanabilirsin; alanları yeniden sıraladığında bağlı olduğu alanın önüne taşınan alanın koşulu kalkar.
• Bağlı alan bir seçim alanıysa Yalnız şu seçeneklerde ile belirli seçenekleri işaretleyebilirsin. Hiçbirini işaretlemezsen herhangi bir seçim alanı gösterir.
• Gizli kalan bir alan zorunlu olsa bile müşteriden istenmez; o alana girilen değer siparişe yazılmaz.

Ek ücret

Bir değere ek ücret ekleyebilirsin: Sabit tutar (ör. 50,00 TL) ya da ürün fiyatının Yüzdesi (ör. %10). Seçim alanında ek ücret her seçeneğe ayrı verilir; diğer tiplerde ek ücret, müşteri alanı doldurduğunda ya da kutuyu işaretlediğinde uygulanır.

• Ek ücret ürünün birim fiyatına eklenir ve adetle çarpılır. Yüzde, ürünün o anki satış fiyatı (kampanya fiyatı varsa o) üzerinden hesaplanır.
• Sabit tutar ürünün fiyatıyla aynı biçimde girilir: fiyatı vergi hariç girilen üründe vergi hariç sayılır ve ürün sayfasında vergiyle birlikte gösterilir.
• Ek ücret ürünün vergi oranıyla vergilendirilir; ayrıca bir vergi oranı yoktur.
• Kupon ve sepet indirimleri ek ücretli birim fiyatı üzerinden uygulanır.

Seti ürüne atama

• Tek ürün: Ürünü aç, Özelleştirme kutusundaki listeden seti seç ve kaydet. Kaldırmak için Yok’u seç. Kutuda setin alan sayısı ve Seti düzenle bağlantısı görünür.
• Birden çok ürün: Ürün listesinde ürünleri seçip Toplu düzenle’ye geç. Görünen alanlar menüsünden Özelleştirme seti sütununu aç; her satırda seti seç ya da Yok ile kaldır.

Zorunlu alanı olan bir ürün, sepet önerilerinde ve kartlardaki hızlı eklemede Sepete ekle yerine ürün sayfasına yönlendirir; müşteri alanları ürün sayfasında doldurur.

Bir set ürünlere atanmışken silinemez. Silmeden önce seti kullanan ürünlerden kaldır; silme penceresi seti kullanan ürün sayısını gösterir.

Sepet ve ödeme

• Müşteri aynı ürünü farklı değerlerle iki kez eklerse sepette iki ayrı kalem olur.
• Sepette değerler değiştirilemez; müşteri kalemi kaldırıp ürünü yeniden ekler.
• Sen seti değiştirirsen (ör. bir alanı silersin ya da yeni zorunlu alan eklersin) sepette bekleyen ve artık sete uymayan kalemler “Ürün seçenekleri değişti, lütfen ürünü yeniden ekleyin.” uyarısıyla görünür; müşteri o kalemi kaldırıp yeniden ekleyene kadar ödemeye geçemez. Yalnız etiketi ya da ek ücret tutarını değiştirmek sepetteki kalemleri etkilemez.

Siparişte değerleri görme ve dosya indirme

Siparişin detayında, Ürünler ve kargo kartında her ürünün altında müşterinin girdiği değerler görünür: renkte küçük bir renk örneği, ek ücretli değerde tutar. Yüklenen dosyalar adlarıyla listelenir; dosyayı indirmek için adına tıkla. Bir dosya sipariş oluşurken saklamada bulunamadıysa adının yanında Dosya bulunamadı yazar.

Sipariş e-postalarında ve Sipariş Özeti PDF’inde dosyaların yalnız adları yazar; dosyaları sipariş detayından indirirsin.

Temasını değiştirmiş mağazalar

Özelleştirme formu mağaza temasının ürün sayfasında çizilir. Platformun kurduğu varsayılan temayı hiç değiştirmediysen temanın yeni sürümü mağazana otomatik kurulur ve form ürün sayfasında görünür.

Temanda değişiklik yaptıysan (tema editöründe renk veya logo değişikliği de buna dahildir) temana dokunulmaz. Bu durumda ürüne set atayabilirsin ama temanın ürün sayfası alanları göstermez: zorunlu alanı olan ürünler sepete eklenemez, isteğe bağlı alanlar boş kalır. Formu temana eklemek için temanın güncel varsayılan sürümünü temel alabilirsin. Müşteri hesabındaki sipariş sayfaları ise bütün mağazalarda özelleştirmeyi gösterir.